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Descripción
Este programa tiene un enfoque integral que busca optimizar las operaciones en el área de caja, transformándolas en soluciones financieras personalizadas que satisfagan las necesidades tanto del consumidor como de la institución financiera. Al adquirir estas habilidades, podrá ofrecer un servicio eficiente y mejorar la experiencia del cliente, al mismo tiempo que contribuye a la rentabilidad y sostenibilidad de la entidad bancaria que representa.
Está dirigido a
Personas con Educación media completa que laboran en áreas de caja y servicio al cliente de una institución bancaria, cooperativa u otra institución financiera.
Duración
360 horas-1 año
Inversión
Matrícula: L2,000.00
Mensualidad: L2,700.00
Modalidad
En Línea
Contenido del programa
I PERÍODO
- Introducción a la Contaduría
- Matemática Financiera
II PERÍODO
- Informática apliaca a la contabilidad y finanzas
- Seguridad de la información
III PERÍODO
- Marco Normativo Legal en la banca
- Gestión de Riesgos Bancarios
- Gestión y control de cartera de crédito
IV PERÍODO
- Gestión de servicio al cliente
- Ética y RSE en Banca
- Marketing y venta de productos financieros
Fechas y Horarios
- INICIA: 14-Oct-2025
- FINALIZA: 14-Jul-2026
- HORARIOS
- Martes y Jueves: 06:00 PM – 09:00 PM
Indicaciones generales
Inversión:
- Pago administrativo de matrícula (pago único) L500.00
- Matrícula (Pago único) L 2,000.00
- Cuota mensual (9 cuotas) L 2,700.00